Sandy GAY : Certification Professionnelle de Sophrologue de niveau 5 enregistré au RNCP
Sandy GAY E.I.
Entrepreneur Individuel en micro entreprise.
Siret 98416180200017 / Code APE 8690F
Adresse de l’entreprise : 2 Allée d’Oxford – 13100 Aix-en-Provence
Téléphone : + 33 (0)06 19 38 38 23 / Email : contact@
1. Protection des informations personnelles & RGPD
Afin d’assurer votre suivi de sophrologie et de vous garantir un accompagnement le plus adapté à votre situation, votre sophrologue est amené à recueillir et à conserver dans un dossier des informations personnelles (coordonnées, antécédents médicaux, traitements en cours, situation personnelle et professionnelle, suivis thérapeutiques…). Ce dossier confidentiel permet la continuité de votre accompagnement et son adéquation à vos besoins et demandes. Il est conservé pendant 1 an à compter de la date de votre dernier rendez-vous. Seul votre sophrologue a accès aux informations figurant dans votre dossier. Sur votre demande exclusive, votre sophrologue pourra transmettre à des professionnels de santé ou à des thérapeutes qui vous suivent des informations concernant votre état de santé ou vos conseils sophrologiques pour un accompagnement pluridisciplinaire. Vous pouvez accéder aux informations figurant dans votre dossier. Vous disposez aussi, et sous certaines conditions, de droits de rectification et d’effacement de ces informations ou du droit de vous opposer ou de limiter leur utilisation. Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser directement à votre sophrologue.
En cas de difficultés, vous pouvez également saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) d’une réclamation.
2. Conditions Générales de vente
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Sandy GAY E.I. et toute personne ou organisme prenant rendez-vous pour pratiquer la sophrologie.
Tout client reconnaît avoir pris connaissances des présentes CGV avant d’avoir effectué sa réservation.
La prise de réservation entraîne l’adhésion du client aux CGV et leur acceptation sans réserve.
Ces conditions générales de ventes prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agrées par Alban GAY E.I. qui se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment.
Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la séance.
Description du service
Le site internet www.sandy… permet à l’utilisateur de rechercher des informations sur les prestations proposées par Sandy GAY E.I..
En cabinet, en visio ou à domicile, les séances de sophrologie ont une durée moyenne d’une heure. Elles peuvent varier selon le type de public et ses contraintes (45 min pour les enfants en dessous de 10 ans) à une heure trente (1ère séance d’anamnèse).
Lors de séances de sophrologie de groupe, la séance se déroule sur une durée d’une heure sur le lieu définie lors de la réservation. La prestation débute au moment de la prise en charge du ou des particulier(s) au cabinet de sophrologie ou sur le lieu de groupe et à l’heure du rendez-vous convenu mutuellement. Les séances s’achèvent à la fin de celles-ci.
Les interventions sur mesure de type conférence, ateliers en journée ou demi-journée et les interventions en collectivités ou entreprises feront l’objet d’une convention spécifique.
Il appartient aux clients de faire toutes vérifications qui semblent nécessaires ou opportunes avant de procéder à une quelconque réservation de prestations auprès de Sandy GAY E.I.
Un sophrologue n’est pas un psychologue ni un psychiatre : la sophrologie ne se substitue pas à votre médecin ou tout autre professionnel de santé. Le sophrologue ne pose pas de diagnostic, n’influence pas les choix thérapeutiques de ses clients et n’interfère pas dans les éventuels traitements en cours.
Les techniques pratiquées n’ont aucune visée médicale et ne sont assimilables ni aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996. Elles sont praticables légalement par tous.
Sandy GAY E.I. est adhérente à la chambre syndicale de la sophrologie et respecte le code de déontologie des sophrologues.
Champs d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des prestations proposées par Sandy GAY E.I. sur son site Internet www.sandy……fr :
consultation en cabinet, intervention auprès des organismes, ateliers conférences sur mesure…
Réservations
Le ou les particulier(s) devront :
• Prendre rendez-vous auprès de Sandy GAY E.I. soit par le biais du site, soit par téléphone, soit par courriel.
• Effectuer le paiement de la séance dans les conditions prévues.
La prise de rendez-vous entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Les prises de rendez-vous non décommandées 24h avant la date de la séance, vaudront acceptation du versement intégral de la séance.
Tarifs
Les prix pratiqués et indiqués sur le site internet www.sandy…. sont des prix TTC (TVA non applicable art. 293 B du CGI)
Sandy GAY E.I. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site, le jour de la prise de rendez-vous, sera le seul applicable pour la ou les séances.
Au 1er janvier 2024, tarif des consultations individuelles :
– Séance de sophrologie pour enfants, adolescents ou étudiants : 50 € TTC
– Séances de sophrologie adultes : 60 € TTC
Durée : 45min à 1h30 (pour la première séance)
Un supplément de 5 € / séance sera appliqué pour les séances réalisées à domicile (sur Aix-en-Provence, Puyricard et Venelles).
– Forfait « Pack 6 séances » enfants, adolescents ou étudiants : 275 € TTC
– Forfait « Pack 6 séance » adultes : 330 € TTC
Les séances des packs sont à réaliser dans un délai de 3 mois à partir de la 1ère séance. Possibilités de payer en une fois ou en plusieurs fois. Forfait sans engagement avec possibilité de régler les 5 premières séances au prix initial, la réduction sera alors appliquée sur la 6ème séance qui sera facturée à moitié prix.
Modalités de paiement
• En cabinet ou à domicile, le prix est exigible à l’issue de la prestation.
Le paiement pourra se faire :
– en espèces
– par chèque libellé à l’ordre de Sandy GAY E.I.
– par virement bancaire en amont de la séance.
Une facture ou un reçu d’honoraires sera adressé, au plus tard sous trente jours.
Report, annulation et modification d’un rendez-vous
Toute annulation d’un rendez-vous, non signalée par le ou les particulier(s) moins de 24h avant la date prévue, oblige comme dédommagement, la facturation d’une prestation complète, ainsi que définie par les conditions générales de vente.
Droit applicable litiges et service de médiation
Les Conditions Générales de Ventes sont soumises à la loi française ainsi que tous les litiges relatifs, notamment, à leur validité, leur interprétation, leur exécution ou leur résiliation.
En cas de litiges, le seul tribunal Compétent sera celui où se trouve le siège social de l’entreprise Sandy GAY E.I.
Médiation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est :
CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site :
https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à :
CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond